Yamaha tient parole avec la publication sur son site américain (les sites des autres pays devraient suivre rapidement), il y a quelques heures, d'un communiqué détaillant sa solution pour résoudre le problème du bug HDMI 2.1 lié au fabricant taïwanais Nuvoton Technology (cf. nos actualités Bug HDMI 2.1 Xbox Series X en 4K/120 avec les amplificateurs Home Cinéma 2020 ? et Bug HDMI 2.1 des amplis Home Cinéma 2020, rendez‑vous au printemps 2021) et qui touche certaines de ses références.
Mise à jour matérielle obligatoire
Alors que le constructeur japonais annonçait la semaine dernière ses nouveaux modèles Yamaha RX‑A4A, Yamaha RX‑A6A et Yamaha RX‑A8A équipés de nouveaux connecteurs HDMI 2.1 pleinement opérationnels, soit exempts du bug 4K/120 et 8K/60, les modèles Yamaha RX‑V4A, Yamaha RX‑V6A, Yamaha RX‑A2A, Yamaha TSR‑400 et Yamaha TSR‑700 commercialisés en 2020 sont en revanche affectés par le problème. Et comme pour les amplificateurs Denon et Marantz touchés eux aussi, le bug ne peut pas être résolu via une mise à jour Firmware, seulement par une mise à jour matérielle.
Procédure détaillée disponible cet été
Et malheureusement, la solution récemment annoncée par Sound United pour les références Denon et Marantz qui consiste en l'ajout d'un boîtier adaptateur HDMI dénommé SPK618 (cf. notre actualité Bug HDMI 2.1 4K/120 amplis Home Cinéma, problème réglé pour Denon/Marantz) ne peut être reconduite sur les matériels Yamaha. En effet, alors que les produits Denon et Marantz proposent tous une seule entrée HDMI 2.1, ceux de Yamaha sont dotés de trois entrées HDMI. Yamaha procédera donc à partir de la rentrée 2021, pour les consommateurs qui en exprimeront la demande au cours des 24 mois qui suivront la date de début du programme de remplacement, à un changement gratuit de la carte HDMI.
Le déroulé de la procédure n'est pas encore connu (renvoi de l'ampli chez Yamaha ? Renvoi de l'ampli chez le revendeur ? Visite d'un technicien à domicile ?), Yamaha indiquant que tous les détails seront fournis cet été. En attendant, Yamaha précise que les possesseurs d'un ampli audio‑vidéo concerné par le bug HDMI 2.1 et désireux de sa mise à niveau (cela concerne ceux qui seront confrontés un jour à un signal 4K/120 ou 8K/60, la gestion des autres signaux, jusqu'en 4K/60 et HDR10 et HDR Dolby Vision, étant parfaitement assurée), doivent enregistrer leur produit si cela n'est pas déjà fait.
Yamaha, contrat de confiance respecté
On le constate, Yamaha assume et assure donc pleinement le souci HDMI 2.1 de certains de ses amplificateurs Home Cinéma afin de respecter sa promesse lors de la présentation des produits. Difficile en effet d'imaginer meilleure solution que le remplacement de la carte HDMI 2.1. Et croyez‑nous, pour être dans le secteur des biens électroniques depuis un bail, l'abandon des consommateurs en rase campagne en cas de gros souci technique arrive plus souvent qu'on ne le croit… Pour preuve, certains acheteurs de TV Ultra HD 4K millésime 2020 affectés par un problème VRR ou de gestion d'un signal 4K/120 devront faire sans, finalement…