Selon la CTA ‑Consumer Technology Association‑, les logiciels et services représentent 31% (soit 151 milliards de dollars) du marché de la technologie grand public aux USA en 2023. Un résultat en croissance, notamment grâce à l’élargissement de l’offre des services par abonnement.
La parole à Rick Kowalski de la CTA
Ces services comptent les plateformes de jeu vidéo, le streaming vidéo, le fitness, la sécurité domestique, et aussi de nouvelles offres comme la « santé numérique » (Digital Therapeutics) qui connaît la plus grosse croissance parmi tous les services. « L'essor des Digital Therapeutics, des offres de jeux et de streaming ajoute de la vitalité et du choix à l'industrie de la technologie grand public, offrant des divertissements à emporter et la possibilité de gérer votre santé, a déclaré Rick Kowalski de la CTA. Le matériel reste important, mais les services sont une partie essentielle de l'expérience client. Ils élargissent les possibilités de ce que nous pouvons faire avec nos appareils et façonnent l'avenir du divertissement ».
