Selon une récente étude du cabinet Consumer Intelligence Research Partners (CIRP), les utilisateurs d’iPhone les plus jeunes renouvellent leur appareil plus fréquemment que leurs aînés.
iPhone, rythme de variable selon l'âge
Ainsi, 45% des consommateurs dans la tranche d’âge 18‑24 ans ont détenu leur précédent iPhone moins de deux ans avant d’en changer. Ceux qui l’ont gardé plus de trois ans ne sont plus que 26%. À l’autre extrémité de la population, parmi les plus de 65 ans, seuls 14% n’ont gardé leur iPhone que deux ans, et ceux qui l’ont conservé plus de trois ans avant d’en changer représentent 65% de cette tranche d’âge. Sur une tranche plus large ‑18 à 54 ans‑ entre 40% et 45% ont changé d’appareil après avoir gardé le précédent moins de deux ans, et entre 21% et 27% l’avaient gardé plus de trois ans.
Renouvellement iPhone, la parole au CIRP
« Le plus évident est que les utilisateurs d'iPhone plus jeunes apprécient souvent les améliorations parfois subtiles dans les nouveaux modèles, davantage que les utilisateurs plus âgés, explique CIRP. En même temps, ils semblent davantage préparés aux frais mensuels de remboursement d'un iPhone plus récent, et plus conscients de la valeur de reprise d'un modèle relativement plus récent pour réduire ce coût d'acquisition ».