À l’occasion de son dernier Global Consumer Survey, Statista a interrogé près de 2 000 possesseurs de smartphones en France pour leur demander à quel point ils étaient attachés à la marque de leur mobile.
Les possesseurs d'iPhone les plus fidèles
Concrètement, la question était : « Quelle est la probabilité que vous changiez de marque de smartphone à la prochaine occasion ? ». Et les réponses proposées étaient : très peu probable/ peu probable/très probable/probable. Les utilisateurs d’iPhone se révèlent ainsi les plus fidèles, répondant très/peu probable à 56%. Viennent ensuite les possesseurs de Samsung qui garderaient leur appareil à 47%. C’est Huawei ‑troisième marque de smartphone en France‑ qui peine à convaincre, avec 30% de fidèles et 41% qui envisagent changer de bord.
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