Une récente mise à jour Firmware du casque Bose QC35 II permet d’accéder à l’assistant vocal Amazon Alexa en remplaçant purement et simplement l'assistant Google.
Il suffit d’appuyer sur la touche Action et de parler pour questionner Alexa. La commande vocale permet notamment de jouer de la musique, obtenir des informations et interagir avec le smartphone connecté sans le regarder. Attention, le casque n'étant pas relié à internet, tout passe par le smartphone relié en Bluetooth. Bien sûr, il faut avoir au préalable installé l'application Alexa sur son smartphone (à l'instar de Google Assistant).
Ainsi, l’utilisateur du casque a désormais le choix entre deux assistants vocaux : Google Assistant ou Amazon Alexa.